Risk Assessment e Continuità Operativa: un’unica strategia

Cyber-attacchi, interruzioni della supply chain e eventi climatici estremi minacciano non solo i sistemi IT, ma la stessa capacità operativa delle organizzazioni. Il rischio informatico non è più confinato: è parte integrante del rischio di business.

Tuttavia, molte realtà continuano a gestire Risk Assessment e Business Continuity in silos distinti: team diversi, strumenti separati, scarsa coesione nei piani di ripristino. Il risultato è una gestione frammentata che compromette resilienza e coerenza operativa.

Per CISO, IT Manager e responsabili di compliance, è tempo di adottare una strategia integrata in cui valutazione del rischio e continuità operativa dialogano, riducendo duplicazioni e rafforzando la prontezza complessiva.

Il BCM e il suo ruolo nel Risk Assessment

Il Business Continuity Management (BCM) comprende le attività volte a garantire la continuità delle funzioni critiche durante e dopo eventi avversi. Si articola in:

Business Impact Analysis (BIA)
Risk Assessment
Business Continuity Plan (BCP) e Disaster Recovery Plan (DRP)

Standard come ISO 22301, NIST SP 800‑34, NIS2 e DORA richiedono esplicitamente l’allineamento tra analisi del rischio e proxy operativi come RTO e RPO.

Approccio integrato in 5 fasi operative

Preparazione

Costituire un team trasversale (IT, Risk, Legal, Operations, Compliance)
Definire obiettivi strategici e contesto di rischio
Allinearsi ai requisiti normativi (NIS2 Art 21, ISO 27001 A.17, ISO 22301)

Business Impact Analysis (BIA)

Mappare processi critici (es. produzione, CRM, assistenza)
Quantificare impatti economici (€/h o €/giorno), legali e reputazionali
Individuare dipendenze (IT, risorse umane, vendor)

Il BIA diventa la base per associare ogni processo a scenari di rischio specifici e priorizzare gli interventi.

Risk Assessment cross-funzionale

Eseguire RA non solo su asset IT, ma sull’intero processo aziendale
Includere input di finance, HR, logistica e governance
Usare matrici rischio/impatto integrate e mission-based threat modeling

Piani BCP e DR proporzionati al rischio

Definire RTO/RPO in relazione ai danni stimati (es. BIA: €200.000/giorno → RTO ≤ 12h)
Sviluppare run-book sincronizzati con i risultati RA
Eseguire test periodici di disaster recovery e tabletop per validare procedure

Collegamento con Cyber Insurance

Un RA integrato al BCP è anche fondamentale per:

– Ottenere una copertura assicurativa cyber
– Dimostrare la due diligence pre-evento
– Giustificare il livello di premium richiesto

Molte assicurazioni oggi richiedono prove di:
– BIA aggiornata
– RA quantitativo (Expected Loss stimato)
– Piani DR testati

Un’organizzazione che dimostra una strategia RA+BCP integrata può ridurre il costo della polizza cyber anche del 15–30%.

Monitoraggio e miglioramento continuo

Aggiornare BIA e RA su base annuale o dopo eventi critici o audit
Integrare metriche di resilience nella reporting al board (es. KPI & KRI)
Realizzare audit documentati secondo ISO 27001 (A.17, A.30) e ISO 22301

Perché integrare Risk Assessment e Continuità Operativa è una richiesta del board (e degli auditor)

Il consiglio di amministrazione (board) e gli auditor chiedono evidenza non solo della presenza di controlli, ma della loro efficacia. I framework GRC (Governance, Risk & Compliance) richiedono che:

Il Risk Assessment includa RTO e RPO coerenti
La BIA sia collegata ai principali scenari di rischio cyber
La reportistica al board contenga KPI e KRI di continuità

Esempio: un RTO di 4 ore per l’infrastruttura cloud ERP deve essere giustificato da un impatto BIA ≥ €100.000/h e da un rischio residuo elevato nel RA.

KPI e KRI nella strategia RA + BCP

Integrare indicatori nel ciclo RA+BCP aiuta a:

Monitorare lo stato della resilienza operativa
Attivare escalation in caso di superamento soglie
Automatizzare le decisioni nei comitati di crisi

Esempi utili:

KRI: % backup non testati negli ultimi 30 giorni
KRI: n° processi BIA senza owner aggiornato
KPI: % RTO rispettati nei test DR
KPI: tempo medio di attivazione runbook per scenario ransomware

Come comunicare il Risk Assessment e BCP al consiglio di amministrazione

Per convincere il board, servono output sintetici e visuali. Ecco gli elementi da includere:

Executive summary (1 slide): rischi principali + impatti stimati
Heatmap RA: rischio × impatto con priorità visive
Tabella BIA: processi + € impatto + RTO
Matrice RTO vs RA: per giustificare i recovery target
Stato test DR/BCP: % completamento + esiti
KPI/KRI sintetici: esempio → 82% piani aggiornati, 3 KRI oltre soglia

Continuous Risk Assessment e Resilience Engineering

La resilienza operativa oggi non si basa solo su piani statici, ma su:

Continuous Risk Assessment (CRA): rivalutazione automatica dei rischi su base settimanale/mensile
Adaptive BCP: piani di risposta che si adattano alla topologia dei sistemi e alle minacce emergenti
Engineering della resilienza: segmentazione, redundancy, runbook auto-attivanti

Esempio: un’azienda retail implementa una funzione Lambda che, in caso di ransomware, attiva il DR su region alternativa e blocca automaticamente account compromessi.

Esempi settoriali concreti

Finanza

In banche, il BIA valuta impatti di interruzioni su sistemi core (es. pagamenti, trading), con RTO rigorosi (<1 ora) e DRP che prevede replica geo e failover automatico. Il RA include scenari come ransomware sui core legacy, compliance DORA e NIS2 garantite.

Sanità

In un ospedale, la BIA considera l’interruzione di cartelle cliniche e dispositivi medici. Il Risk Assessment contempla attacchi ransomware, errori operativi e blackout elettrico. Il BCP integra backup privacy by design e DR fisico su sede secondaria.

Manifattura

Per un impianto OT, la BIA individua l’impatto di downtime su macchine PLC. Il RA valuta attacchi OT/IT e interruzione supply chain. Il BCP prevede segmentazione IT/OT, recovery su ambiente containerizzato e sensori di resilienza continua.

Mini checklist operativa

Team multidisciplinare costituito
BIA completa su processi critici
RA applicato ai processi, non solo all’IT
RTO/RPO definiti in base a impatto
Run-book sincronizzati con RA
Test DRP condotti periodicamente
Evidenze documentate per audit: ISO 27001, ISO 22301, NIS2, DORA

Normative e Framework aggiornati

ISO/IEC 27001:2022 Annex A.17 → sicurezza e resilienza delle informazioni
ISO 22301:2019 → requisiti BCMS per continuità operativa
NIST SP 800-34 Rev.1 → linee guida per la continuità ICT
NIS2 Art. 21, 23 → richiede piani di backup, DR e crisis management
DORA Art. 10‑11 → resilience testing per le banche
ISO 31000 → integrazione RA in governance di BCM

❓ FAQ

Perché integrare Risk Assessment e Business Continuity?
Per garantire coerenza tra scenari di rischio e piani di recovery, ridurre silos operativi e dimostrare compliance strutturata.
ISO 27001 richiede il BCP?
Sì: Annex A control 5.30 richiede ICT readiness per continuità operativa in conformità alla ISO 27001:2022
Quanto spesso testare il piano di continuità?
Almeno una volta l’anno, con test pratici e simulazioni tabletop conformi a NIST SP 800‑34.

Glossario tecnico

(BIA) Business Impact Analysis: analisi impatti processi critici
Risk Assessment: valutazione organizzata di minacce e vulnerabilità
(RTO) Recovery Time Objective: tempo massimo per il ripristino
(RPO) Recovery Point Objective: ultimo punto temporale di backup
BCP / DRP: Business Continuity / Disaster Recovery Plan
BCMS: Business Continuity Management System (ISO 22301)
Risk Appetite: livello strategico di rischio tollerato
Risk Register: documento centralizzato per la gestione dei rischi
Risk Residuo: rischio rimanente dopo l’attuazione delle contromisure

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